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LogiPAC - Gestión de los Procesos de Tareas en modo colaborativo

El software de gestión de proceso de tareas en modo colaborativo, llamado LogiPAC, es un sistema que permite en primer lugar, de describir las diferentes acciones por las cuales una transacción tiene que abrirse camino para que esta sea tratada segun las normas procesales de la empresa.

*Una petición puede ser por ejemplo: 

- una petición de presupuesto
- una petición de obras, de intervención
- una reclamación
- el procesamiento de una denuncia
- el procesamiento de un pedido
o bien cualquier otra entidad que impone que la tarea pase en general, por varias etapas y casi siempre por varios participantes antes de quedar  totalmente tratada.

gestion des processus d'affaireLa descripción del proceso se hace por el modelado
del conjunto de las tareas
que hay que  cumplir y de los varios participantes en la realisación del proceso de tareas.

Esta descripción representa el camino de la transacción dentro de las tareas para cumplir, los diferentes actores del proceso, los plazos, los modos de validación y propociona a cada uno de los participantes las informaciones necesarias para  la realización de su parte de la tarea.

 

El papel del sistema de gestión de los procesos de tareas en modo colaborativo

Orquestar al grupo de Trabajo. LogiPac no se limita en la descripción del  proceso, a continuación debe orquestar cada uno de los grupos de participantes , avisandóles en cuanto el proceso  necesite su  intervención, proporcionandóles la carpeta de la transacción, junto con la ficha de seguimiento asi como el  detalle del tramite de la intervención que tiene que  hacer. 

Abrir camino a la carpeta virtual. Esta carpeta de la transacción siendo virtual (constituida con  la ficha de seguimiento, de imagenes de documentos digitalizados, de correos electrónicos, de documentos electrónicos  Word, Excel...), se le abre enseguida camino con el segmento del proceso en el cual debe actuar el participante, siguiendo de esta forma hasta que todas las tareas permitiendo el tratamiento de la transacción queden cumplidas.

Un cuaderno de a bordo para identificar y rectificar los puntos débiles

El sistema está equipado con un cuaderno de a bordo (planning) que permite seguir las varias etapas de cada  proceso y que permite  la identificación de  'goletes de estrangulamiento'  con el fin de que el encargado modifique las afectaciones de los varios participantes.
Este cuaderno de a bordo permitira tambien la identificación de retrasos en los plazos previstos para cada una de las actividades, avisando al encargado (por medio de identificaciones de diferentes colores, por medio de alarmas por mensajes directos o por correo electrónico), de los plazos que no están respetados con el fin que una intervención pueda estar encargada parar rectificar la situación.

La Gestión de Procesos es la memoria del circuito  de organisación de los procedimientos  de la empresa.
Permite, consultandóla, la integración rapida de nuevos participantes quienes podran visualizar los circuitos con los cuales estan relacionados, de paliar a la salida de las viejas generaciones quienes dominaban este manejo y que eran hasta la fecha, la memoria de la Empresa.

Consulten-nos para sus proyectos, les presentarémos las facultades de LogiPAC


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